… là n’est pas la question Même si, pour apprendre, les questionnaires en ligne ne sont pas la panacée, selon un article récent de l’Atelier. L’occasion rêvée de revenir sur certaines idées reçues et de proposer quelques ressources pour la conception de quiz en ligne.

Cet article résume brièvement les conclusions d’une étude universitaire (à paraître), selon laquelle :

les résultats pédagogiques des quizz sur Internet sont loin de justifier l’engouement des formateurs pour ce mode d’enseignement.

Je ferais remarquer tout d’abord qu’on ne peut pas réduire les questionnaires en ligne aux quiz… L’éventail est tout de même un peu plus large. Mais il faut reconnaître qu’ils font une cible de choix…

Faut-il pour autant s’en priver ? Je ne le pense pas, si leur utilisation est bien ciblée.  Voici quelques raisons, parmi d’autres :

• Il peut être économique. Le temps passé à le concevoir est compensé par la correction automatique. Ben oui, l’ingénierie de la formation à distance, c’est une recherche permanente d’un équilibre entre efficacité pédagogique et maîtrise des coûts…
• On peut toujours avoir besoin d’évaluer des connaissances. Pensons à l’apprentissage de consignes de sécurité ou au Code de la route, comme le rappelait avec justesse Jérôme Hidalgo. A-t-on vraiment besoin d’une étude de cas là ?
• Il n’est pas limité à la mémorisation des connaissances. Il peut aussi mesurer la compréhension d’un concept.
• Rien n’oblige à le cantonner aux activités d’évaluation. Le schéma blah blah blah + quiz (en) est-il une fatalité ?. Le quiz  peut intervenir dès le début d’un module pour interpeler l’apprenant, l’aider à construire du sens.
• Il peut être enrichi par des supports multimédias pour des activités très motivantes. Il est devenu facile de lui adjoindre des illustrations, un document vidéo…
• Il peut s’intégrer dans une activité de haut niveau cognitif. Voir cette étude de cas (en) à l’issue de laquelle il est demandé de prendre la bonne décision.
• C’est une ressource parmi d’autres. Votre formation ne sera pas à jamais marquée du sceau behavioriste. Ouf J’ai vu des quiz très bien intégrés à certaines étapes d’une formation à dominante socio-constructiviste.
• Les apprenants apprécient ce type d’activités !

Comme le fait remarquer Philippe Lacroix, interrogé par L’Atelier, ce n’est donc pas le quiz en soi qui est remis en cause, mais la qualité de sa conception. La collaboration qu’il recommande entre expert du contenu et concepteur pédagogique est effectivement une solution, même si elle est loin de correspondre à toutes les situations qu’on peut rencontrer en formation à distance. Je pense notamment aux formateurs qui portent la double casquette de concepteur-tuteur, à la fois experts dans leur domaine et pédagogues de métier. Les enseignants ne sont pas toujours très à l’aise avec la conception de quiz, c’est du moins ce que j’ai pu constater. Mais il n’est jamais trop tard pour bien faire…

On trouve encore assez peu de choses sur la toile francophone mais voici tout de même quelques ressources qui peuvent être utiles :

• Dossier TICE et QCM du Greco (PDF) : vous y trouverez un excellent résumé des différents types de QCM et des conseils pour leur conception. Il propose également un comparatif de logiciels mais ils datent un peu.
• Construire un exerciseur pour l’apprentissage : ce dossier de Profetic fait bien le tour des avantages et des limites de ce type d’activité. Vous y trouverez aussi un exemple de démarche pour leur production.
• Atouts, limites & exploitations potentielles du choix fourni (lien de téléchargement au bas de la page): ce mémoire de DEA s’applique à l’apprentissage des langues. Néanmoins, la thèse qu’il défend me semble tout à fait transférable dans d’autres domaines. Voir en particulier le chapitre 2 du Cadre théorique.

N’hésitez pas à partager votre expérience et d’autres ressources que vous aurez pu trouver.

Et pour finir ce billet dans la bonne humeur, je vous propose un cas pratique ;-)  Voici un quiz extrait d’un module destiné aux arbitres de football (désolé pour l’anglais mais c’est le meilleur exemple que j’ai sous la main ce soir…). Quelles maladresses auraient pu être évitées dans la conception de ce quiz ?

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

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Ce bulletin a été publié le Vendredi 5 février 2010 0:18 et est classé dans Design pédagogiqueVous pouvez suivre les réponses à ce bulletin avec le fil RSS 2.0. Vous pouvez répondre, ou faire un rétro-lien depuis votre site.